MCFR.KZ Медицина

СОП как элемент управления качеством медицинской помощи

  • 2 февраля 2019
  • 32139
СОП как элемент управления качеством медицинской помощи
СОП как элемент управления качеством медицинской помощи

СОП — это стандартные операционные процедуры, которые являются высокоэффективным инструментом для совершенствования процессов в организации и являются основным элементом управления качеством медицинской помощи.

В широком понимании стандарт — образец, эталон, который принимается за начальный, исходный для сопоставления с ними других подобных объектов. Человек начал пользоваться стандартами очень давно. С развитием цивилизации и совершенствованием технологий эта тема только набирала популярность.

★Практический вопрос★

Как разрабатывать стандарты и алгоритмы по инфекционному контролю в ЛПУ
СОП как элемент управления качеством медпомощи

Марина Гаппарова

эксперт ЭС «ACTUALIS: Медицина», автор журнала «Старшая медицинская сестра», руководитель направления промышленного оборудования Miele, г. Алматы
Создание и внедрение алгоритмов обычно проводится в несколько этапов. Перед составлением (переработкой) алгоритма необходимо изучить существующую практику его проведения. Это может быть сделано путем непосредственного наблюдения за проведением манипуляции или опроса медицинского персонала, наиболее часто выполняющего ту или иную манипуляцию.

Значение процесса стандартизации для управления качеством медицинской помощи

В современном мире любой руководитель медицинской организации должен владеть самыми последними методиками повышения эффективности, особое внимание уделяя повышению качества оказания медицинской помощи, которое в свою очередь зависит от профессиональной подготовленности медперсонала. Процесс обучения должен иметь регулярную основу.

Стандарт в медицине – это отправная точка, без которой невозможно дальнейшее совершенствование. Руководители, которые планируют на много лет лет вперед, это понимают.

Наверняка многим знакома ситуация, когда несколько работников выполняют одну и ту же операцию по-разному, исходя из собственного опыта и знаний. При этом каждый из них считает, что именно его метод – самый правильный. При такой организации вариативность процесса становится значительно шире, повышая, соответственно, и количество несоответствий. Следовательно, установить причину несоответствия и устранить ее становится достаточно сложно.

Более того, подобные проблемы имеют тенденцию множиться и повторяться. Процесс стандартизации медицинских манипуляций является основой для профилактики ошибок медперсонала, а следовательно повышается степень удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи.

Когда процесс выполнения медицинских манипуляций проводится по единому для всех стандарту, легче идентифицировать, найти и устранить причины появления ошибок.


Стандартные операционные процедуры

Стандартные операционные процедуры (далее – СОПы) – это документально оформленные инструкции и алгоритмы по выполнению рабочих процедур медицинским персоналом.

Каждая медицинская организация разрабатывает СОПы самостоятельно в зависимости от ее типа, мощности, структуры, материально-технического обеспечения, укомплектованности кадрами и др.

В качестве примера приводим СОП "Алгоритм очистки, дезинфекции и стерилизации медицинского оборудования".

«Actualis: Медицина»

42


Гостевых доступов осталось сегодня на электронную систему «Actualis: Медицина»



Алгоритм очистки и дезинфекции медицинского оборудования

Согласно приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 2 октября 2012 года № 676 «Об утверждении стандартов аккредитации для субъектов здравоохранения» с  изменениями и дополнениями по состоянию на 05.06.2018 г., в рамках организации инфекционного контроля персонал следует документированным процедурам и графикам в целях очистки, стерилизации, дезинфекции медицинского оборудования, материалов и медицинских приборов в соответствии с инструкциями производителя. 

Наименование медицинской организации

Наименование структурного подразделения:

 

Название документа:

Стандартная операционная процедура:

Профилактика инфекций в области хирургического вмешательства

Утвержден:

 

Дата утверждения:

 

Разработчик:

Должность

ФИО

подпись

 

 

 

 

 

 

Согласовано:

 

 

 

 

 

 

Дата согласования:

 

 

 

Ответственный за исполнение:

 

 

 

Дата введения
в действие:

 

 

 

Версия №

 

Копия №__   _____/  ___________/

                              подпись             ФИО

____


Подробнее читайте ЭС «ACTUALIS Медицина»

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Участвуй в наших семинарах

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
Мы еще не знакомы?

Давайте познакомимся!
Пользователи, которые зарегистрированы на сайте, имеют ряд преимуществ:

  • Читают закрытые материалы
  • Первыми узнают последние новости
  • Пользуются всеми возможностями сервисов  

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
1 минута, и вы продолжите чтение
Зарегистрироваться